1165 replies to this topic

[d8wid]

TL;DR dzisiejszy termin wysyłkowy jest zawalony.

.....

Na dzień dzisiejszy powiem tak, czekam do poniedziałku na kontakt zwrotny i po ewentualnej rozmowie zadecyduję czy się wycofać czy nie. Już nawet nie chodzi o jednotygodniowy poślizg tylko o samo zaufanie do producenta i jego podejście do obsługi naszego zamówienia.

9 kwietnia pisałeś że zastanawiasz się czy się nie wycofać a 22 maja mówisz że Raso bardzo zależy na realizacji zamówienia. Chwilę wcześniej mówiłeś że nawet nie pytasz ich o termin realizacji bo po co... Jest coś czego nie wiemy?

Ja grzecznie czekam ale mam prawo pytać jakie są postępy i jaki jest powód i czas opóźnienia bo do dziś nie rozumiem dlaczego zamowienia są wysyłane wybiórczo.

Nie mam pretensji do Ciebie tylko irytuje się na brak info

[uraz]

9 kwietnia pisałeś że zastanawiasz się czy się nie wycofać a 22 maja mówisz że Raso bardzo zależy na realizacji zamówienia. Chwilę wcześniej mówiłeś że nawet nie pytasz ich o termin realizacji bo po co... Jest coś czego nie wiemy?

 

Jest drobna różnica między 9 kwietnia kiedy zamówienie nie było ani złożone ani opłacone, a 22 maja gdzie wspólnie zdecydowaliśmy że jednak je składamy, jest opłacone na podstawie faktury i w trakcie realizacji - zgadza się?

 

Będę się starał wyjaśnić powód kolejnych opóźnień tak jak już Ci to obiecałem. Jeżeli masz dodatkowe obawy, możesz na własną rękę zadzwonić do Raso i wyjaśnić wszelkie wątpliwości. Jesteś ich klientem tak samo jak ja.

[d8wid]

Jest drobna różnica między 9 kwietnia kiedy zamówienie nie było ani złożone ani opłacone, a 22 maja gdzie wspólnie zdecydowaliśmy że jednak je składamy, jest opłacone na podstawie faktury i w trakcie realizacji - zgadza się?

Będę się starał wyjaśnić powód kolejnych opóźnień tak jak już Ci to obiecałem. Jeżeli masz dodatkowe obawy, możesz na własną rękę zadzwonić do Raso i wyjaśnić wszelkie wątpliwości. Jesteś ich klientem tak samo jak ja.

Jak mówiłem nic osobistego. Jesteś organizatorem i nie chce wprowadzać dodatkowego zamieszania. Nie będę się wtrącał między Ciebie a Raso.
Czekam na info jak pewnie sporo innych osób w temacie.

[beskidbike]

wspólnie zdecydowaliśmy że jednak je składamy, jest opłacone na podstawie faktury i w trakcie realizacji - zgadza się?

 

To chyba wszystko jasne. Wiemy już jak działa ta firma "premium". Fakturka zapłacona, pieniążki w kieszeni to już wyje.ne, terminy nieistotne, a jelenie niech czekają xD

[uraz]

Faktura była zaliczkowa a nie za całość. Prosiłem żeby przenieść się z wygłaszaniem opinii o Raso do innego tematu...

[wawmann]

Jest i obiecany prezent z Raso

Wysłane z mojego RMX2001 przy użyciu Tapatalka

[bonobo]

trafili z rozmiarem? ;D 

[wawmann]

idealnie ale nie mierzylem jeszcze zeby potwierdzic

[knt]

Ciekawe czy do projektowego stroju też dorzucą zielone skarpety...

[Siapsiap]

Czerwone skarpetki przyszli. Ciekawe skąd znali moj rozmiar buta...🤔

[beskidbike]

Jest i obiecany prezent z Raso

Wysłane z mojego RMX2001 przy użyciu Tapatalka

Idealnie pasują do zamawianych ciuchów xD

[Ulepekin]

Wiadomość od raso

Wysłane z mojego CLT-L29 przy użyciu Tapatalka

[bazyl33]

U mnie nie trafili z rozmiarem 🤣🤣

[Siecky]

Ulepekin Jeśli miałeś koszulkę w rozmiarze M to pisz do mnie na prv

Wysłane z mojego SM-M515F przy użyciu Tapatalka

[Bzyk]

Wiadomość od raso

Wysłane z mojego CLT-L29 przy użyciu Tapatalka

Tylko tu nawalił GLS, a nie Raso.
Przynajmniej już do Ciebie idzie, a my czekamy na termin dalej


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[Siecky]

Czuję się zobowiązany aby dokończyć jak została zakończona reklamacja z moją "dziurką"
W związku z tym że nie było to zwykłe "niedoszycie" a po prostu przecięty materiał - Nie zgodziłem się na naprawę i na wysyłkę na własny koszt. Zaproponowałem aby wymienili mi na nową ze zwrotnym odbiorem kuriera.
Zgodzili się bez problemu.
Przesyłka miała być za 2 dni a trafiła do mnie następnego dnia. Jeszcze przy kurierze na szybko pakowałem uszkodzoną koszulkę
Dziś kurier ze skarpetkami.
Reaumując kurier GLS był u mnie 3 razy
Ostatecznie w mojej ocenie reklamacja przez Raso została zrealizowana OK

Wysłane z mojego SM-M515F przy użyciu Tapatalka

[jijx]

Dobrze, że chociaż to sprawnie zadziałało 😀

[Ulepekin]

Tak, tak masz rację. Moje ciuchy dotarły w zeszły poniedziałek bodaj, także z tego jestem zadowolony. Teraz idzie ten gift od raso czyli skarpetki

Wysłane z mojego CLT-L29 przy użyciu Tapatalka

[uraz]

Zostało nam około 30% zamówień, które aktualnie kompletujemy. Powinny być wysłane jeszcze w tym tygodniu

Oficjalna informacja z dzisiaj, tak że prośba o jeszcze chwilę cierpliwości.

[Argi]

Idealnie pasują do zamawianych ciuchów xD

Do takich skarpet to trzeba będzie sandały szosowe zamówić 😆