151 replies to this topic

[paulsen]

to ja poproszę emailem do mnie nr zamówienia, istotę problemu (fotki mile widziane) i zadziałamy w tej sprawie

[Siara_iwj]

Dla tych pięciu funtów nawet mi się nie chce w to bawić. Już złożyłem na nyplach Sapima.

[paulsen]

Jak zwykle pomiędzy sezonami oferujemy wiele rowerów powystawowych oraz demonstracyjnych w korzystnej cenie.

Modeli nie można konfigurować, ale dostępne są od ręki z gwarancją i taniej!

PRO SL od 900 euro, XEON CRS i RS z rabatem 10% - 17%

 

http://www.rosebikes...ze-egzemplarze/

[Ulepekin]

Witam.Macie na stronie "ROSE Pro SL 2000 55cm Mod.2015 showroombike" który rozmiar będzie odpowiedni pod osobę o wzroście 176 cm i długości nogi 84 cm ?

 

 

[paulsen]

Rozmiar 55 cm powinien być ok jeśli prawidłowo została zmierzona długość wewnętrznej strony nogi

[paulsen]

UWAGA! przez następne dni dodatkowe 10% rabatu na większość asortymentu, nawet na towary już uprzednio przecenione!

[paulsen]

W najbliższych dniach kolejne, ostatnie już przeceny artykułów z poprzedniego sezonu. 

Zapraszam na zakupy.

 

[paulsen]

Kto planuje zakupy w naszym sklepie i chciałby otrzymać voucher wart 10 euro (do zrealizowania na zakupy warte min 50 euro) i ważny do końca kwietnia niech pisze na priva. Kuponów trochę jest, realizuje się je na ostatnim etapie składania zamówienia.

[paulsen]

Vouchery wciąż są dostępne więc zapraszam. Gdy się skończą - wtedy oficjalnie o tym napiszę

[Helium]

Zamówiłem korbę  Sram XX1 z małym zgrzytem po drodze wybrałem opcje płatności karta podałem o zgrozo dane a maila potwierdzającego zakup dostałem  z szczegółami do płatności przelewem . Osoba  z obsługi jak opisałem sytuację, zaproponowała płatność karta raz jeszcze, ale  w międzyczasie przelałem już środki trochę dziwna i niespotykana sytuacja. Jak dla mnie również trochę niebezpieczna co   z danymi  z nieudanej próby transakcji kartą??? Certyfikat Norton  tam był ale to i tak nieprofesjonalne nieco...

[whitearrow]

Nigdy nie miałem takiej sytuacji. Jaki był cel płatności przelewem jeśli zapłaciłeś już kartą?

[mikroos]

Eee... A co za różnica, czy transakcja się powiodła czy nie? Dane wysłałeś te same i teoretycznie osoba postronna może je tak samo wykorzystać.

Inna sprawa: jaka jest logika w tym, że niby się martwisz o swoje dane, ale i tak płacisz, a dopiero potem płaczesz nad rozlanym mlekiem? I po co robisz tak, że najpierw płacisz, a potem prosisz o instrukcje? Skąd sklep miał niby wiedzieć, że przelew jest w drodze?

Jeszcze inna rzecz, że przy płatnościach kartą sprzedawca nie dostaje danych Twojej karty. Są one przechowywane wyłącznie przez operatora płatności, a do sklepu trafia wyłącznie informacja o wpłacie.

[paulsen]

Helium, on 21 Feb 2016 - 09:18, said:

Zamówiłem korbę  Sram XX1 z małym zgrzytem po drodze wybrałem opcje płatności karta podałem o zgrozo dane a maila potwierdzającego zakup dostałem  z szczegółami do płatności przelewem . Osoba  z obsługi jak opisałem sytuację, zaproponowała płatność karta raz jeszcze, ale  w międzyczasie przelałem już środki trochę dziwna i niespotykana sytuacja. Jak dla mnie również trochę niebezpieczna co   z danymi  z nieudanej próby transakcji kartą??? Certyfikat Norton  tam był ale to i tak nieprofesjonalne nieco...

 

Wybór metody płatności dokonuje się przez system. Jeśli odznaczyło się płatność kartą to system powinien przekierować do płatności kartą chyba, że dysponuje się kartą, która nie autoryzuje się przez 3D Secure.

Jeśli w międzyczasie zapłaci się przelewem, a nie dociera on w ciągu 24 h na konto (chyba, że jest to płatność z banku niemieckiego na nasze konto) to zrozumiałe, że obsługa proponuje kolejną próbę transakcji kartą. 

Bywa też tak, że ktoś wprowadził dane karty, ale wybrał niechcący płatność przelewem (zdarza się). Wtedy prosimy o podanie kodu CVV, ale nie należy się tego obawiać - w naszym systemie można podejrzeć tylko pierwsze i ostatnie cyfry karty - reszta jest zaszyfrowana. 

Jakie ma Pan wątpliwości dotyczące nieudanej transakcji kartą? Czy kwota została zablokowana na koncie? 

Dla wyjaśnienia wątpliwości proszę podać nr zamówienia i nr klienta

pozdrawiam

[Helium]

mikroos, on 21 Feb 2016 - 11:53, said:

Eee... A co za różnica, czy transakcja się powiodła czy nie? Dane wysłałeś te same i teoretycznie osoba postronna może je tak samo wykorzystać.

Inna sprawa: jaka jest logika w tym, że niby się martwisz o swoje dane, ale i tak płacisz, a dopiero potem płaczesz nad rozlanym mlekiem? I po co robisz tak, że najpierw płacisz, a potem prosisz o instrukcje? Skąd sklep miał niby wiedzieć, że przelew jest w drodze?

Jeszcze inna rzecz, że przy płatnościach kartą sprzedawca nie dostaje danych Twojej karty. Są one przechowywane wyłącznie przez operatora płatności, a do sklepu trafia wyłącznie informacja o wpłacie.

Mikroos ty mniej wycieczek uprawiaj  w odpowiedziach, a bardziej skup wyłącznie na tym co ktoś napisał. Gdzie ja nad czymś płacze? Transakcja zakończyła się pozytywnie, drobny problem wyniknął  z tego że transakcje zakończyłem inaczej niz pierwotnie planowałem. to wszystko. Niemiecki sklepy to super jakość obsługi i profesjonalizm który ciężko uświadczyć  w Polskich sklepach kilka maili  w ciągu jednej godziny !! wyjaśniło sprawę i czuję sie super profesjonalnie przez Rose  obsłużony do tego cena korba XX1 na poziomie 239 Euro to marzenie u Polskich sprzedawców.Nie wspomnę już o tym że 80 % oferowanego w polskim necie towaru fizycznie nie znajduje się u sprzedawcy.

[mikroos]

Czyżbyś nie znał pojęcia "płakać nad rozlanym mlekiem"? Wbrew pozorom nie zarzucam Ci, że faktycznie płakałeś

 

Zastanawiałem się po prostu, jaki jest sens zlecania wpłaty, kiedy ma się wątpliwości co do bezpieczeństwa, bo Twoja odpowiedź brzmiała tak, jakbyś zapłacił i (we własnym mniemaniu) naraził siebie na niebezpieczeństwo, a dopiero potem się martwił. Gdybyś od początku napisał, że zostałeś poproszony przez obsługę o podanie CVV, nie byłoby wątpliwości. A tak, po prostu się nie zrozumieliśmy i chyba nie ma o co robić sobie wyrzutów.

 

Peace.

[Helium]

Ok nie ma problemu płace za zakupy na eBayu i daje radę inna sprawa to naprawdę super konkretna cena na Rose za tą korbę i typowa dla niemieckich sklepów kultura w obsłudze.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[drm]

A ja zdecydowanie polecam sklep Rose

Szybka wysyłka przez sklep, kurier 2 dni. 

Dobrze zapakowane przedmioty i świetny gratis Na pewno wrócę

[Helium]

Rose ostatecznie wymiata;-)) Perfekcyjna obsługa  z drobnym tylko zgrzytem. Zaskoczył mnie też czas dostawy  w UPS Standard 4 dni robocze, to o 2 dni szybciej od DHL z którego już kilka razy  w Niemczech korzystałem. No i prezent wrzucili do paczki;-)

[paulsen]

Znakomite koła ZIPP również mamy w swojej ofercie. Teraz trochę taniej:

https://www.rosebike...r[brand][]=Zipp

[paulsen]

Velonews przetestowali nasze akcesoria:

http://velonews.pl/p...me-od-rose-test