2332 replies to this topic

[macdziabek]

Możesz jechać z rowerem do najbliższego Decathlonu i powiedzieć co i jak. Mogą przyjąć reklamację albo dać go na serwis i wymienić podzespoły. Bonu bym nie brał na twoim miejscu. W przypadku dania do reklamacji i wymiany na inny może być problem ze ściągnięciem odpowiedniego rozmiaru. Jak rozmiar 60 to ciężko może być. Dziś dopiera jade po swoją 500tkę i zobaczymyn co mi założyli

[macdziabek]

Możesz jechać z rowerem do najbliższego Decathlonu i powiedzieć co i jak. Mogą przyjąć reklamację albo dać go na serwis i wymienić podzespoły. Bonu bym nie brał na twoim miejscu. W przypadku dania do reklamacji i wymiany na inny może być problem ze ściągnięciem odpowiedniego rozmiaru. Jak rozmiar 60 to ciężko może być. Dziś dopiera jade po swoją 500tkę i zobaczymyn co mi założyli

[macdziabek]

Przepraszam za zdublowanie posta ale miałem problem z internetem. Odebrałem tribana 500 i wszystko jest w porządku. Nie ogarniam tylko zmiany przerzutek. Dokładnie przedniej. Czy do tego służy prawa klamkomanetka, po naciścięciu przednia przerzutka nie przeskakuje i nie mam pojęcia jak zmienić przednie przełożenie z największej tarcY. Pomoże ktoś? Może to głupia prośba ale jestem początkujący.

[macdziabek]

Nooo pomyliłem, przejechałem się jeszcze raz i już działa hehe. Jeszcze dużo kilometrów przede mną żeby się oswoić

[heja_banana]

Możesz jechać z rowerem do najbliższego Decathlonu i powiedzieć co i jak. Mogą przyjąć reklamację albo dać go na serwis i wymienić podzespoły. Bonu bym nie brał na twoim miejscu. W przypadku dania do reklamacji i wymiany na inny może być problem ze ściągnięciem odpowiedniego rozmiaru. Jak rozmiar 60 to ciężko może być. Dziś dopiera jade po swoją 500tkę i zobaczymyn co mi założyli

 

rozumiem, że jeśli na korbie mam napis i jest liczba 170 to znaczy, że korba ma 170 mm? pytam bo rama ma rozmiar 60 i się zastanawiam czemu taka krótka:)

 

jakbyś mógł sprawdzić jak masz u siebie to byłbym wdzięczny

[Kekacz]

Krótko mówiąc "niezgodność towaru z umową". Ten zwrot może Ci się bardzo przydać w walce z Decathlonem.

[samogona]

Raczej z ,,opisem" ,,umowa" dotyczy warunkow kupna czy sprzedazy. Jako ze ,,opis" jest jednym z warunkow umowy, to jest to dosc nie precyzyjne. Wiem czepiam sie... ale potem moga wyniknac z tego rozne komplikacje

[heja_banana]

Powinna być 175

Orznięto cię na osprzęcie

 

ehh, nie zwróciłem na to od razu uwagi bo do głowy by mi to nie przyszło:/ spróbuję reklamować

[Hogg]

To raczej nie reklamacja, a niezgodność towaru z umową

[macdziabek]

Po wczorajszym testowaniu boli mnie troszkę siedzenie. Stąd pytanie, jakie siodło do niego ?

[Kekacz]

Najpierw pojeździj na tym co masz, potem ustaw, potem pojeździj, potem ustaw. A jak dalej będzie źle to dopiero szukaj. Nie ma dobrej odpowiedzi na pytanie: jakie siodło.

[heja_banana]

To raczej nie reklamacja, a niezgodność towaru z umową

 

tylko, że w umowie nie było napisane, że ma być określony rozmiar korby:/ spróbuję ale nie wiem czy uda się coś ugrać

[Ultek]

Skoro już o Decathlonie mowa, usterkach i gwarancjach, to mam pytanie. Czy zdarzyło się komuś korzystać z naprawy gwarancyjnej, albo w ogóle, z jakiejkolwiek usługi w ramach gwarancji, mimo, że rower miał widoczne ślady użytkowania? Konkretnie chodzi mi o otarcie lakieru na ramie, klamkach, pedałach, lub innych miejscach. Rower, jak to rower - prędzej, czy później, każdy orła wywinie i nie ma dwóch zdań. Jak do tego podchodzi Decathlon? Czy takie "dowody użytkowania" pozbawiają nas gwarancji?

[tomi74]

No niestety mam korbę Claris i suport octalink.Dzwoniłem na infolinię i muszę im napisać co się nie zgadza i dołączyć zdjęcia.
Czy Claris nie jest grupą 8-rzędową ?

Ja swojego Tribana odebrałem w środe. Podobnie jak Ty, też mam Clarisa zamiast Sory. Zglosiłem sprawę na infolinię i uzgodniłem, że sklep który im wskazałem zamowi korbe i suport na wymianę. Pani na infolinii mowila jeszcze, ze dostane bon na 100 zl na zakupy u nich w ramach rekompensaty. Oprócz tego na kierownicy tez nie mam tych niebieskich dodatków a tylne koło ma lekkie bicie. Jutro kupie klucz do szprych i moze uda mi sie to poprawić. Generalnie rower bardzo mi sie podoba.

[peter51]

Ja po rozmowach na infolinii zdecydowałem się też na wymianę korby.Wysłałem zgłoszenie do Decathlona i napisałem do którego sklepu dostarczę rower .W odpowiedzi otrrzymałem numer tel. do tego sklepu ,żebym sam wyjaśnił sprawę.

W sklepie oczywiście zdziwieni,że przy zakupach internetowych dzwonię do sklepu stacjonarnego.

Na szczęście zamówią mi korbę i dadzą znać kiedy przyjechać,ale będę musiał czekać około 3 tygodni. :-(

 

[tomi74]

Mi powiedzieli, że będzie to trwało około dwóch tygodni bo części idą z Francji. Do czasu wymiany będę jeździł bez ograniczeń na tyle na ile czas pozwoli i pogoda.

Wysyłane z mojego LG-P760 za pomocą Tapatalk 2