1063 replies to this topic

[blazej]

Zakładam, że poza Tobą nikt

[steja]

Niech jakiś moderator zrobi tu porządek...

[uraz]

No nieźle pojechaliście...

 

Wracając do tematu mamy mały problem. Nie mogę się skontaktować bezpośrednio z Castelli i nie znalazłem nikogo w Polsce kto pośredniczy w składaniu zamówień indywidualnych. Skiteam który figuruje na stronie Castelli jako dystrybutor oferuje "tylko to co ma na stronie", BikeAtelier mimo że ma w ofercie Sportful nie pomoże przy zamówieniu z Castelli. 

 

Macie jakieś pomysły? Może ktoś umie mówić po Włosku? Może jest jakiś lepszy dystrybutor u Niemców albo w UK? Na początek chodzi o próbki rozmiarowe i wycenę. 

[palli]

uraz, a sprawdzałeś ogólny formularz kontaktowy (request type: Custom Team)? Może warto zadać pytanie i poprosić o kontakt do kogoś kto będzie w stanie pomóc (skoro nasi dystrybutorzy nie są w stanie)?

[uraz]

Tak, sprawdzałem. Wysłałem również 2 maile bezpośrednio na podany przez nich adres ale niestety za każdym razem olewają temat. Jak znam życie to nikt tam nie umie mówić po angielsku. W Santini tak było, że na maila po angielsku odpisywali 2 tygodnie. 

[sirkozi]

A Sportful próbowałeś? Niby to samo co Castelli, ale może tam czytają maile.

[palli]

Mam osobę która gada po włosku (mieszka względnie niedaleko kwatery głównej Castelli). Pogadam żeby jutro przedzwoniła do nich i poprosiła o jakiś kontakt mailowy do osoby z którą powinno być wszystko ustalane tak, żeby uniknąć czekania kilka tygodni.

[uraz]

@sirkozi Sportful ma polskiego dystrybutora także w każdej chwili można od nich zamówić. Sęk w tym że ponad 70% osób chce Castelli (przynajmniej dopóki nie usłyszą ceny  ) więc to z tą firmą trzeba nawiązać jakiś kontakt. 

 

Swoją drogą Sportful z Castelli ma tyle wspólnego co Seat z Audi (wspólny właściciel marki). 

[1415chris]

No wlasnie, cena, chyba trzeba troche narod uswiadomic, ze Castelli, te lepsze modele ciuchow nie beda w cenie tych z Vitesse.

Wybor z programu Custom tez nie jest wielki. Gacie i koszulka z serii Aero, Climber's w sklepowych wyprzedazach to koszt ok 750zl.

To tak dla uswiadomienia o czym jest mowa. Pewnie komplet Team bedzie tanszy ale to zadna rewelacja.

[sirkozi]

@sirkozi Sportful ma polskiego dystrybutora także w każdej chwili można od nich zamówić. Sęk w tym że ponad 70% osób chce Castelli (przynajmniej dopóki nie usłyszą ceny  ) więc to z tą firmą trzeba nawiązać jakiś kontakt. 

 

Swoją drogą Sportful z Castelli ma tyle wspólnego co Seat z Audi (wspólny właściciel marki). 

 

Chyba nie do końca. W artykule 2 strony temu jest pokazane, że jest jedna fabryka dla obu marek. Nie zdziwiłbym się gdyby większość wykorzystywanych materiałów była też ta sama. Z resztą w grupie VW też jest duża wymienność części i pewnie taki Seat czy Skoda mają sporo wspólnego z Audi.

 

A jak jest z tą ceną? Ile płaciliście za komplet Santini? Santini to były topowe modele?

[piotrkol]

Ja tam wiem, że ceny niskie nie będą, ale dobrze by było jakby był to poziom Santini z zeszłego roku...

Zawsze można w sumie znów od nich wziąć jak z Castelli będzie problem  

[uraz]

Nie ma szans, żeby topowe modele Castelli były w zeszłorocznej cenie Santini, ale dopóki nie dostaniemy wyceny to nie ma co zgadywać. 

[beskidbike]

Tym stwierdzeniem odstraszyłes pewnie połowę chętnych na Castelli

[shmoo]

No nieźle pojechaliście...
 
Wracając do tematu mamy mały problem.

To mi się podoba, bez zbędnego pierd***.

 

Ja jestem w stanie nawet odejść od indywidualnego wzornictwa jeżeli będzie jakiś problem z takim zamówieniem.

[beskidbike]

W poście #32 pisałem że (dla mnie) takie wzory są idealne i nie trzeba nic zmieniać, ale Uraz napisał, ze nie ma możliwości zamawiania "seryjnych" i trzeba samemu projektować.

[koriolan1]

Z Polskich producentów najprawdopodobniej będzie Vitesse chociaż nie wykluczam też Raso ze względu na dobrą wkładkę w spodenkach. 

 

A dlaczego nie bierzesz w ogóle pod uwagę oferty Dmtex?

[koriolan1]

Z Polskich producentów najprawdopodobniej będzie Vitesse chociaż nie wykluczam też Raso ze względu na dobrą wkładkę w spodenkach. 

A dlaczego nie bierzesz pod uwagę Dmtex?

[uraz]

Ich oferta mnie nie przekonuje. Tak jak wspomniałem z polskich producentów biorę pod uwagę tylko Vitesse, bo jest sprawdzone i Raso ze względu na bardzo dobre wkładki i szerokie możliwość personalizowania ubrań. 

[madridista]

A myślał ktoś o firmie Kallisto? Mam ciuchy, które zrobili dla Huzar Bike Academy i muszę powiedzieć, że są bardzo dobre. Santini to to może nie jest jeśli chodzi o materiały i wkładkę, z kolei mają szerszą i z lepszego materiału taśmę na nogawkach i rękawkach. Ale porównując strój do Vitesse to wypada wg mnie lepiej, szczególnie koszulka ma dużo lepszy krój.

[palli]

Udało się dodzwonić do kwatery głównej Castelli. Po przełączaniu od osoby do osoby ostatecznie trafiliśmy do kobiety która ponoć zajmuje się obsługą. Pani stwierdziła, że maila z  zapytaniem otrzymała i odpowiedziała na niego. Ogólnie nie mogą lub nie chcą wykonać tego czego dotyczyło pytanie (a w ogóle to dziennie otrzymują tysiące maili z takimi pytaniami, więc nie powinno im się zawracać głowy i jak śmiemy dzwonić skoro jest formularz na stronie), a także popierają stanowisko polskiego dystrybutora.

Ogólnie po wrażeniu jakie sprawiła pani, trzymałbym się od nich raczej z daleka, bo klienta który nie jest wielkim teamem zdają się traktować jak gówno. Pierwszy raz spotkaliśmy się z takim traktowaniem. Trochę taki włoski Miś.